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退役一年多之后,易建聯以一種意想不到的方式重回公眾視線。
10月17日,有關易建聯的負面傳聞在網絡平臺炸開,并引發各種爭論,有人說他被捉實錘,有人說他遭到構陷……無論如何,易建聯這個名字以不可阻擋之勢破圈發酵,成為全民議點。
即使是易建聯當年在NBA的“微微一笑”,亦或去年8月正式退役,都未曾掀起過這般輿論風浪。彼時他還只是籃球圈內的焦點,而今卻成了街頭巷尾普羅大眾的談資。
事發一天,相關方面陸續對易建聯傳聞做出回應,但基本反應都是:不知道,不好說。
廣東省籃協回應說:“我們沒有關注此事,易建聯已經退役,在籃協沒有職務,沒有任何組織關系。”
宏遠俱樂部的工作人員在電話中表示,對此事“不知道!不知道!不知道!”
東莞市政協方面則稱,易建聯是在職的政協委員,關于他的傳聞是否真實還無法確定,搞清楚后會有官方信息通報。
耐人尋味的是,面對如此洶涌的輿情,易建聯方面卻遲遲沒有反應。
截止今天上午11點,易建聯個人微博還停留在10月9日的最新一則代言廣告內容,但人們發現,他的評論區都處于關閉狀態。
易建聯所屬經紀公司——北京眾輝國際體育管理有限公司的電話、郵件等溝通渠道,均處于無人應答狀態。
但是這種沉默,只會帶來更大的不良后果。
眾所周知,巨大負面輿情出現后,爭分奪秒是公關工作的關鍵,在輿論場里的公眾人物,絕無“任憑他人論短長”的瀟灑余地。
其實在傳聞發酵階段,所有人就都在等一個說法,一天過去了,最該給說法的人卻始終噤聲。無論背后真實情況如何,作為事件主角一方,顯然已在輿情應對上落了后手。
在這件事上,沉默非但不是金,而且還相當“削金”。
對于自身形象格外看重的品牌方,已開始大規模動作,紛紛與易建聯做出切割。
易建聯是CBA官方主贊助商中國人壽的品牌形象大使,曾出席過該品牌“投您所愛、不負所托”的宣傳發布活動,但此次事發后,中國人壽已在官微和微博上刪除了所有易建聯相關內容。
夸克、君樂寶、白象食品、珠江啤酒、HYPTEC昊鉑、廣發銀行、OPPO、上汽通用、東陽光藥等品牌的官方微博上,易建聯的宣傳內容也被刪除殆盡。
有意思的是,剛剛在10月9日官宣與易建聯達成合作的天然博士灌籃鈣,昨天在官方微博中一度將相關內容“隱身”(設為僅自己可見),然后又公開,又隱身……似乎在反復猶豫,而今該內容又被公開出來,似乎品牌方還想再觀望一下。
美祿和TCL則斷然割席,易建聯轉發其品牌內容的個人微博還在,但被轉發的原微博卻已被處置不見。
君樂寶則一面嘴上回應“等待有結果后再行告知”,一面手腳誠實的迅速刪除了易建聯的宣傳內容。不難看出,品牌方面也沒有“靜待事實浮出水面”的余暇,任何負面輿情,哪怕只是傳聞,對品牌方來說都是避之而不及的“塌房”。
明星代言塌房,在娛樂圈早非新聞,而體育圈這幾年也難逃浸染。
品牌方選擇體育明星和團隊合作,也許多少有避坑娛樂圈那些腌臜事的初衷,希望轉而在運動員身上獲取健康陽光、積極向上的形象價值。
但這樣的初衷,近年來屢遭暴擊。
張繼科、覃海洋等體育明星私生活被曝料引發負面輿情,眾多品牌方又忙不迭的劃清界限,只能心里叫苦:“沒想到你這濃眉大眼的也叛變了革命”。
說到底,明星代言,是一門“人設”生意,所謂人設,就是想讓人看到的樣子,只有涉世未深的癡情粉,才會相信這人設與本主百分百重合。
運動員展現在公眾面前的,其實也是“人設”,陽光健康,那是賽場上與鏡頭前的模樣,鏡頭后一切未知,而這未知就是不可控的風險。
所以品牌和明星確立強綁定關系,就是把雙刃劍。
一方面,品牌借助明星走了捷徑,吃到了流量紅利。
艾瑞咨詢曾有過調研,中國網民中有三成左右的“深度追星粉”,俗稱腦殘粉,對明星人設深信不疑,“愛你就愛你的一切”。粉絲團還有完善組織架構和分工,有相當的媒體動員力,凡是該明星代言的產品都會無腦買入,只為“給哥哥捧場”。
與這樣的明星合作,品牌想要的自然是某種捷徑和流量收割,就像不少電影導演愛用演技平平但自帶流量票房的鮮肉演員,只為一個蹭字。
走捷徑雖快,可一旦明星塌房,帶來的負面影響也是難以估量,品牌甚至會成為群嘲群踩的對象。
這次易建聯風波中的某品牌,曾給球員量身打造廣告語:“退役之后,我有更多時間來嘗試新事物和新體驗”……出事后,這句廣告語成了網民們瘋狂轉發嘲弄的對象,品牌形象也備受牽連。
正所謂,品牌建設本是個長期工程,既然走了明星代言這樣的短途捷徑,那自然也要承擔風險。
近年來聰明的品牌方想出了風險規避手段,比如簽訂所謂“道德條款”,要求代言藝人在合同期內不得出現有損品牌形象的行為,否則有權單方解除合同,并要求賠償損失……但無論怎么賠償,恐怕都難抵塌房事件給品牌帶來的形象扣分。
回到易建聯本身,長年來以體育圈陽光大男孩的形象示人,現在,這一形象已面臨破碎。
接下來吸引公眾關注的,是這件事會如何收場。
是否會出現新的反轉?或者情況最終坐實?
但到目前為止,易建聯一方的失聲,讓他的鐵粉們都會感到泄氣,沉默中,你仿佛能聽到釘子正一顆顆地定到板子上。
13年前,新浪體育上有一篇文章《單手補扣+8板阿聯只是微微一笑 他已贏回主帥信任》,最終成為了體育網絡新聞史上的一個現象級存在。
10余年里,網友在該文的評論區不斷留言,累計已超過160萬條,這是阿聯影響力的體現。
時過境遷,此刻的阿聯,已不再笑得出來,而且在沉默中,他也正面臨著空前的形象信任危機。
(李普利)